Great Lakes Higher Education is waar Deb werkt. Ze werkt als helpdeskmedewerkster voor mensen met studieleningen. Ze heeft dat baantje indertijd gekregen vanwege haar kennis van de Spaanse taal; ze zochten iemand die Spaanstaligen, van wie er hier veel zijn, in hun eigen taal kon helpen.
Maar vaak moet ze mensen bellen om ze aan te manen een betaling te maken. Veel van die mensen zijn er niet in geslaagd hun studie te voltooien, en vaak hebben ze geen, of onderbetaald, werk. Om dan nog die studielening te moeten betalen is natuurlijk bijzonder onplezierig, en die onvrede uiten ze dan vaak op Deb. Dus het werk is voor haar niet altijd een onverdeeld genoegen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten